วันอาทิตย์ที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2561

กรณีศึกษาบทที่ 5


สมาชิกในกลุ่ม
1.นายรัชต์พงศ์ ทองอินทร์ 58127328087
2.นายกิตติพัชร คงพยัคฆ์ 58127328089
3.นายสงกรานต์ คงสมพจน์ 58127328098
4.นายจิรพัทธ์ เก่งธัญการ 58127328099
5.นายปรัชญา อินพุ่ม 58127328100
6.นายพิพัฒน์ ศิวพรอนันต์ 58127328106

MONITORING EMPLOYEES ON NETWORKS: UNETHICAL OR GOOD BUSINESS?

1. ผู้จัดการควรตรวจสอบอีเมลและการใช้อินเทอร์เน็ตของพนักงานหรือไม่?
ผู้จัดการสามารถตรวจสอบอีเมลและอินเทอร์เน็ตของพนักงานได้ เนื่องจากการวิจัยพบว่าประมาณ 77 เปอร์เซ็นต์ขอ พนักงานที่เล่น Facebook จะเล่นในช่วงเวลาทำงาน นอกจากนี้พนักงานเฉลี่ยประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์นั้น ใช้งานเว็บไซต์เว็บในที่ทำงาน ในขณะที่ 90 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานรับหรือส่งอีเมลส่วนตัวในที่ทำงาน ทั้งหมดนี้อาจส่งผลกระทบกับบริษัท ซึ่ง ได้แก่ :
-สร้างปัญหาทางธุรกิจที่รุนแรง
-การหยุดชะงักเป็นเวลานาน ซึ่งหันเหความสนใจของพนักงานจากงานที่พวกเขาควรจะทำ
-ผู้จัดการต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียเวลาและการทำงานของพนักงานเมื่อพนักงานมุ่งเน้นกิจกรรมส่วนตัวมากกว่าธุรกิจของ บริษัท
-เสียเวลามากเกินไปในธุรกิจส่วนตัวทำให้สูญเสียรายได้
-company networks สูงเกินไป นอกจากนี้ยังทำให้เครือข่ายของบริษัทเกิดการตัดขัด
-พนักงานสามารถส่งอีเมล บริษัท ที่เป็นความลับหรือหรือมีความสำคัญให้กับบุคคลภายนอก

2. อธิบายนโยบายอีเมลและการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัท
-อีเมลและนโยบายการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสามารถระบุขั้นตอนและความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจงโดยระบุว่าผู้ใช้และหน่วยงานใดสามารถแบ่งปันข้อมูลที่สามารถแจกจ่ายข้อมูล และใครรับผิดชอบในการอัปเดตและรักษาข้อมูลได้
-บริษัท สามารถใช้ซอฟต์แวร์จาก Spector Soft Corporation ซึ่งจะบันทึกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพนักงาน การใช้เวลาในแต่ละไซต์และส่งอีเมล
-บริษัท ยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอีเมลเพื่อระบุข้อความและคำหลักบางประเภทภายในข้อความ เพื่อนำไปทำการตรวจสอบ
-ใช้นโยบายของบริษัท ซึ่งรวมถึงกฎพื้นฐานที่ชัดเจนซึ่งระบุตำแหน่งหรือระดับภายใต้สถานการณ์ ที่พนักงานสามารถใช้เครื่องมือขององค์กร สำหรับ อีเมล เขียนบล็อกหรือการท่องเว็บ

3. ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบว่าพฤติกรรมเว็บของพวกเขากำลังถูกตรวจสอบหรือไม่? หรือผู้จัดการควรตรวจสอบอย่างลับๆหรือไม่?
            ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบว่าพฤติกรรมเว็บของพวกเขากำลังได้รับการตรวจสอบ หลักเกณฑ์แนะนำให้พนักงานไม่ปกปิดอัตลักษณ์ของตนเพื่อให้มั่นใจว่าตนเองเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขาตีพิมพ์ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าพนักงานทุกคนควรได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมบนเว็บของตนที่ได้รับการตรวจสอบโดยนายจ้างในเรื่องความปลอดภัยและการดูแลข้อมูลที่เป็นความลับของ บริษัท ดังนั้นการใช้อินเทอร์เน็ตแต่ละครั้งจะต้องเป็นไปตามสิ่งที่เป็นประโยชน์และชื่อเสียงที่ดีของบริษัท นอกจากนี้ในฐานะที่เป็น บริษัท ขึ้นอยู่กับการแบ่งปันข้อมูลอย่างกว้างขวางนวัตกรรมและความเป็นอิสระเป็นอย่างดีอาจพบว่าการตรวจสอบสร้างปัญหามากกว่าที่จะแก้ได้ การแบ่งปันทรัพยากรข้อมูลอย่างกว้างขวางโดยไม่จำกัด อาจทำให้ข้อมูลที่เป็นสาเหตุของการแพร่กระจายข่าวลือและแหล่งข้อมูลที่เป็นเท็จ ซึ่งอาจนำไปสู่การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายและความเลวร้ายของ บริษัท ดังนั้นนี้ควรจะจัดการโดยพนักงานทุกคนเพื่อที่จะเอาชนะปัญหาที่เกิดขึ้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น